用户协议
版本:2026-07-13-v1生效日期:2026-07-13
1. 协议范围与生效
本协议适用于临床指北网站、移动端和机构服务。用户勾选同意、注册、登录或继续使用服务,即表示已阅读并接受当时展示的协议版本;系统保存版本和接受时间。重大变更将重新提示确认。
2. 服务定位
临床指北提供医学教育模拟接诊、病例训练、评分复盘、带教管理和合法医学证据运营能力,不属于医院、互联网诊疗平台或医疗器械。
3. 账号与安全
用户应提供真实、合法的账号信息并妥善保管凭证。发现异常登录应立即撤销全部会话并联系客服。不得出借、出售账号或绕过权限、配额和机构隔离。
4. 订阅、取消与退款
具体价格、服务期和权益以购买页及订单为准。上线真实收费后,取消续费、退款、发票和未成年人购买规则以购买页公示及适用法律为准;争议订单可通过投诉工单提交。
5. 用户内容与患者信息
不得上传可识别真实患者的病历、影像、联系方式或其他敏感个人信息。用户提交内容应来源合法、已充分脱敏,并不得侵犯第三方隐私、著作权、商业秘密或其他权益。
6. 医学与 AI 使用限制
不得将产品输出直接用于真实诊断、处方、治疗、抢救、病历归档或替代执业医师判断。AI 内容可能不完整、过时或错误,用户必须在教育场景中独立核验。
7. 知识产权
产品软件、界面、品牌和自有内容归经营者或权利人所有。医学来源内容按其许可和归因要求使用;用户仅获得服务期内、非独占、不可转授权的学习使用权。
8. 服务变更与中止
因维护、安全风险、违法使用、欠费或不可抗力,服务可能暂停或限制。涉及付费权益的重大中止将依适用规则提供通知和处理方案。
9. 违约与责任边界
违反法律、医学安全边界或第三方权利的,经营者可限制功能、冻结或注销账号并保留证据。依法不能排除的消费者权利、人身损害责任和故意或重大过失责任不因本协议而免除。
10. 投诉、申诉与争议
用户可在账户中心提交投诉、评分申诉、内容纠错、隐私或账单争议并查询状态。争议优先协商;协商不成的,按经营者所在地有管辖权的人民法院及适用法律处理,但法律另有强制规定的除外。